FAQ

가장 많이 묻는 질문

고객님들이 자주 묻는 질문과 답변을 모았습니다. 궁금한 점이 있으시면 언제든 문의해 주세요.

홈페이지에서 무료 견적을 신청하시거나 전화로 문의해 주세요. 전문 상담사가 고객님의 정원 상태를 파악한 후 맞춤형 서비스 계획을 제안해 드립니다.

주 1회, 격주, 월 1회 등 고객님의 필요에 맞게 서비스 주기를 선택하실 수 있습니다. 계절에 따라 추가 관리가 필요한 경우 별도 상담을 진행합니다.

현재 수도권 전 지역에서 서비스를 제공하고 있으며, 점차 서비스 지역을 확대하고 있습니다. 자세한 사항은 고객센터로 문의해 주세요.

네, 서비스 예정일 24시간 전까지 무료로 예약 변경이나 취소가 가능합니다. 24시간 이내 취소 시 소정의 취소 수수료가 발생할 수 있습니다.

네, 저희는 환경과 건강을 최우선으로 생각하며 친환경 인증 자재만을 사용합니다. 특별한 요청이 있으시면 상담 시 말씀해 주세요.

더 나은 세상을 만들어 갑시다

고객의 만족을 최우선으로, 전문적인 정원 관리 서비스를 제공합니다. 아름다운 녹색 공간으로 일상에 활력을 더해 드립니다.

결제와 관련하여 자주 묻는 질문과 답변을 확인하세요.

신용카드, 계좌이체, 자동이체 등 다양한 결제 방법을 지원합니다. 정기 서비스의 경우 자동결제를 설정하시면 편리합니다.

네, 현장 방문 견적은 완전 무료입니다. 전문가가 직접 방문하여 정원 상태를 확인한 후 정확한 견적을 제공해 드립니다.

기본 견적에 포함되지 않은 추가 작업이 필요한 경우, 사전에 고객님과 상의 후 진행합니다. 사전 동의 없이 추가 비용을 청구하지 않습니다.

서비스에 만족하지 못하신 경우, 7일 이내에 환불을 요청하실 수 있습니다. 100% 만족 보증 정책을 운영하고 있습니다.

연간 계약 시 최대 20% 할인, 이웃 추천 시 10% 할인 등 다양한 할인 혜택을 제공하고 있습니다. 자세한 사항은 상담 시 안내해 드립니다.